Как правильно составить претензию на некачественную обувь: практические рекомендации admin, В статье рассказывается о том, как правильно составить претензию при покупке обуви, которая имеет недостатки. Описаны этапы, которые нужно пройти, а также приведен образец текста претензии. Все мы хотим получить качественную продукцию, когда покупаем что-то в магазине, но к сожалению бывает, что товар может оказаться недостаточного качества. В таком случае необходимо составить претензию на некачественный товар, в нашем случае — на обувь. В этой статье мы расскажем как правильно составить претензию и получить возмещение денежных средств. Первым шагом, он каком необходимо убедиться, что обувь действительно имеет недостатки. Если это так, то нужно найти все документы на покупку, т.е. чек, гарантийный талон, кассовый чек. После этого следует обратиться с претензией в магазин или к производителю обуви. Претензия должна состоять из нескольких частей. В первую очередь, в самой претензии нужно описать недостатки, которые имеют место у обуви. Во-вторых, нужно указать количество дней прошедших после покупки, так как согласно законодательству, потребитель имеет право обращаться в течение 14 дней. И в-третьих, нужно предоставить контактные данные, чтобы производитель мог с вами связаться. Приведем пример, как может выглядеть текст претензии: Уважаемый представитель магазина/производитель обуви! Хочу обратить ваше внимание на тот факт, что приобретенная мной пара обуви, имеет недостатки в виде дефектов на обувных изделиях. К детальному описанию проблем с обувью я прилагаю фотографии и видео своей претензии. Дата покупки — 1 августа 2021 года. На основании Закона о защите прав потребителей, я прошу произвести своевременную замену обуви/возврат денежных средств. Контактная информация: Фамилия имя, телефон, электронная почта. С уважением, Фамилия имя. Важно помнить, что претензия должна быть составлена правильно, правоверно и четко определить недостатки. Не забывайте о досрочном обращении при выявлении проблемы, ведь чем раньше вы получите свое возмещение, тем лучше. важное